Ako nakupovať
obrazy na internetovom obchode
obrazy-plagaty.sk
Ako nakupovať na eshope obrazy-plagaty.sk. Postupujte podľa týchto bodov a nakupovanie hravo zvládnete:
- Registrácia
- Výber tovaru do košíka
- Nákup a komunikácia
- Deň expedície tovaru
- Podmienky dodania tovaru
- Ďalší nákup na našom eshope Obrazy-plagaty.sk
- Riešenie reklamácie
1/ REGISTRÁCIA
Zaregistrujte sa na eshop obrazy-plagaty.sk – zákaznícka karta – registrovať.Pri vyplnení formulára nezabudnite vyplniť označené políčka, ktoré sú dôležité pre expedíciu tovaru (najmä číslo mobilného telefónu). Čím viac údajov vyplníte, tým bude pre Vás nákup v eshope jednoduchší a rýchlejší.
2/ VÝBER TOVARU DO KOŠÍKA
Nakupovanie na eshope obrazy-plagaty.sk je zábava. Postup je interaktívny, jednoduchý, jednotlivé kroky nasledujú logicky za sebou. Ak si neviete poradiť, kontaktujte nášho operátora - kontakt.
Na čo si treba dať pozor pri nákupe na eshope obrazy-plagaty.sk:
- tovar, množstvo tovaru v balení – merná jednotka (balenie obsahuje viac kusov)
- použitie tovaru, odporúčania od výrobcu (ako sa má tovar spravne ošetrovať)
- postup práce pri využívaní výrobku (návod na lepenie a správne použitie tovaru).
3/ NÁKUP A KOMUNIKÁCIA
Nebojte sa tohto kroku, na eshope obrazy-plagaty.sk sme tu len pre Vás. Po uzatvorení košíka a odoslaní sa Vaša objednávka dostáva do centrály eshopu eshop@dimex.sk. Ešte raz sa objednávka preverí, prípadne sa doplnia zľavy a darčeky a pošle sa Vám na odsúhlasenie. Ešte stále sa dá s objednávkou pracovať, zmeniť a prípadne zrušiť.
Počas celej doby Vás budeme pravidelne informovať o stave vybavenia Vašej objednávky. Preto je dôležité uviesť správny kontakt na Vás (email a telefón) aby bola komunikácia rýchla.
4/ DEŇ EXPEDÍCIE TOVARU
Tovar je vyskladnený a Vašu objednávku (balík) preberá kuriér (preprava DPD).
Operátor Vám pošle informáciu o vyexpedovaní tovaru s presnou sumou expedície (viď: expedičný poplatok).
Ak ste si vybrali možnsť platenia na dobierku, peniaze vyplatíte priamo kuriérovi. Kuriér Vás bude telefonicky kontaktovať a oznámi Vám kedy príde. Dohodnete sa na presnom čase (nemusíte sedieť doma a neustále čakať na Váš balík).
5/ PODMIENKY DODANIA BALÍKA
Osobne u nás na predajni – pri osobnom vyzdvihnutí zásielky zaplatíte v hotovosti sumu za objednaný tovar na predajni.
Kuriérom (preprava DPD) - do 24 hod od zaslania faktúry Vás bude kuriér kontaktovať, kde a akým spôsobom si zásielku prevezmete a akú sumu mu vyplatíte (hodnota balíka).
NOVINKA - DPD Home - bližšie k zákazníkovi
Nová služba DPD Home poskytuje pri zadaní Vášho TELEFÓNEHO ČÍSLA:
- vysoký komfort
- maximalizuje doručenie balíka
- umožňuje Vám aktívne ovplyvňovať čas a spôsob dodania.
Doručenie balika
- informácie o balíku dostanete deň vopred interaktívnou SMS s číslom balíka s predpokladaným termínom dodania a výškou dobierky
- máte možnosť zmeniť deň doručenia balíka odpoveďou na SMS
- možete sledovať Váš balík na internete.
- v prípade ak Vás kuriér na uvedenej adrese nezastihne, dostanete oznámenie do poštovej schránky.
Platobné podmienky
- umožňujú platbu v hotovosti alebo platobnou kartou.
- kuriér preverí totožnosť pri prebratí balíka na základe predloženého dokladu.
6/ ĎALŠÍ NÁKUP NA NAŠOM ESHOPE
Zákazník sa už nemusí registrovať, iba klikne na eshope obrazy-plagaty.sk môj účet a môže pokračovať od bodu č. 2.
7/ RIEŠENIE REKLAMÁCIE
Pri dodávke vznikli reklamácie na tovar, ktorý ste si objednali? Na našom eshope obrazy-plagaty.sk je možné tieto problémy hravo zvládnuť, napríklad: poškodený balík nemusí zákazník prebrať - reklamačné podmienky.
